نظرات مشتریان
سارا عبدلی هستم از سمنان. وقتی ردیاب آلفا رو نصب کردم آشنایی چندانی با نحوه کار با برنامه نداشتم. خوشبختانه پشتیبانی آلفا من رو با همه بخش های مختلف برنامه آشنا کردند. در کل کار کردن با برنامه ردیاب آلفا خیلی راحته و امکانات متنوعی هم داره و من می تونم وضعیت کامل ماشینم رو چک کنم باهاش.
سعید اکبری هستم از تبریز. من قبلا یه ردیاب داشتم و از برنامه ردیاب آلفا استفاده می کردم و بعد یه ردیاب دیگه هم خریداری کردم و فکر می کردم که باید برای این ردیاب جدید هم مجدد برنامه دیاب آلفا رو روی یه گوشی دیگه نصب کنم تا ازش استفاده کنم. این موضوع رو برای پشتیبانی مطرح کردم و ایشون توضیح دادند که روی یک برنامه ردیاب آلفا میشه چندین دستگاه رو اضافه کرد و نیازی به نصب مجدد نیست. این کار من رو خیلی راحت تر کرد. ممنون از تیم پشتیبانی آلفا که پاسخگوی تمام سوالات من بودند. بنظر من این قابلیت ردیاب آلفا که اجازه میده چندین دستگاه ردیاب رو داخلش نصب کنیم فوق العاده است.
علی جهانرودی هستم از سیرجان. ریموت فیزیکی ردیاب کار رو برای من خیلی راحت کرده. همیشه با زدن دکمه های روی ریموت هشدارها رو فعال و غیر فعال می کنم و حتی با همین ریموت میشه برق خودرو رو قطع یا وصل کرد و بلافاصله هم اجرا میشن.
الهام هستم از ساری. من همیشه موقعیت مکانی ماشینم رو داخل برنامه ردیاب آلفا چک میکنم تا از امنیتش مطمئن بشم. ردیاب آلفا لحظه به لحظه موقعیت ماشین رو بروز می کند. یکبار که موقعیت برا مدت کوتاهیی بروز نشده بود به پشتیبانی اطلاع دادم و ایشون بلافاصله موقعیت ماشینم رو بروز کردند. ممنون از اینکه ردیاب هاتون اینقدر باکیفیت هستند و یه تیم پشتیبانی قوی هم پاسخگوی سوالات ما مشتریان هستن.
کاظم موحدی هستم از اصفهان. اخیرا آمار سرقت تو محله ای که دارم زندگی می کنم خیلی زیاد شده و منم نگران ماشینم بودم. برا همین به توصیه دوستان ردیاب آلفا رو نصب کردم روی ماشین و الان می تونم با استفاده از برنامه ردیاب آلفا ببینم که ماشین دقیق کجا هستش و حتی چه مسیرهایی رو طی کرده. واقعا این ردیاب امنیت ماشینم رو خیلی بالا برده و دیگه نگران دزدیده شدنش نیستم.
کیوان هستم از سنندج. یکی از مهم ترین خوبی های مجموعه آلفا تیم پشتیبانی حرفه ای و خوش اخلاقش هستن که واقعا با صبر و حوصله زیاد پاسخگوی سوالات مشتریان هستند. من گارانتی دستگاهم گذشته بود اما همچنان پشتیبانی خیلی خوب راهنماییم کردند. تشکر
آرمین هستم از تهران. موقع خرید ردیاب آلفا بهم گفتن که این ردیاب یک سال گارانتی داره اما راستش زیاد جدی نگرفتم و فکر می کردم مثل خیلی از شرکت های دیگه این فقط برا تبلیغات هستش. اما وقتی ردیاب رو برام تعویض کردن فهمیدم که شرکت آلفا واقعا معتبره و خرید این ردیاب ها رو هم به دوستام توصیه کردم.
سمانه خسروی هستم از مشهد. ردیاب من گاهی به دلیل اختلات اینترنت موقعیت رو بروز نمیکرد. از پشتیبانی سوال کردم و ایشونم راهنماییم کردن که هر وقت اینطوری شد باید داخل برنامه چه گزینه هایی رو بزنم تا موقعیت بروز بشه. تشکر از پاسخگویی پشتیبانی آلفا
حامد اسدی هستم از تهران. من یه ردیاب مدل شارژی آلفا گرفتم که واقعا از کارکردش راضی ام. این ردیاب چندین جالت داره که مشتری می تونه بر اساس نیاز خودش اون ها رو انتخاب کنه. مثلا من خودم ردیابم رو روی حالت sleep قرار دادم تا فقط با تماس و حرکت آنلاین بشه و موقعیت بده و اینطوری شارژ رو برای مدت خیلی زیادی نگه میداره.
مریم سهرابی هستم از کرمان. قسمت لیست مسیرهای ثبت شده داخل ردیاب آلفا برای من خیلی کاربرد داره. چون وقتی ماشین دست خودم نیست از طریق لیست مسیرها می تونم ببینم ماشین کجاها رفته. لیست مسیرها رو با جزئیات بهم میگه اینکه در چه تاریخ و ساعتی و با چه سرعتی چه مسیرهایی رو طی کرده.
ژاله هستم از همدان. من چندبار یه کد دستوری رو می فرستادم برا ردیاب که شارژ بیشتری نگه داره اما جواب تایید دستور نمی اومد. به پشتیبانی پیام دادم و مشکلم رو گفتم. ایشون توضیج دادن که کدی که می فرستم اشتباهه و کد درست رو هم برام فرستادن. ممنون از کمکتون.
امیر کرمی هستم از شیراز. من یه ردیاب مدل ۶۰۳ روی ماشینم نصب کرده بودم و هرچی با سیمکارت ردیاب تماس می گرفتم در دسترس نیود. پشتیبانی آلفا مساله رو پیگیری کردن و گفتن که به احتمال زیاد مشکل از آنتن های خارچی ردیاب هست و ممکنه شل شده باشه و به نصاب ارجاعم دادند. ممنون از اینکه اینقدر با صبر و حوصله به سوالات من جواب دادید.
هیوا هستم از بانه. از وقتی ردیاب آلفا رو روی ماشینم نصب کردم دیگه استرس و نگرانی دزدیده شدن ماشینم رو ندارم چون هر لحظه از شبانه روز می تونم گوشیم رو باز کنم و موقعیت دقیق ماشین رو چک کنم. این روزها اونقدر سرقت ماشین و دزدی زیاد شده که بنظرم لازمه هر کسی یه ردیاب آلفا رو ماشینش نصب کنه
نگار هستم از رفسنجان. ردیاب آلفا قابلیت هشدار دادن موقع باز شدن درب، سوئیچ و ضربه رو دارند. یعنی به محض باز شدن درب یا سوئیچ یا ضربه خوردن ماشین هم برام پیامک میاد هم گوشی آژیر میکشه. اینطوری اگه دزد بخواد ماشین رو ببره فورا برام هشدار میاد.
محسن هستم از زاهدان. برنامه ردیاب الفا موقعیت موتورم رو بصورت آنلاین نشون میده و تمام مسیرهایی که میرم رو هم دخیره میکنه. من هم از ردیاب الفا راضی ام و هم از تیم پشتیبانی.